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Responsable d'agence commerciale

Emploi Autres services aux entreprises

Noisiel, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Nous recrutons pour le compte de notre client, un groupe spécialisé dans le médico-social et les services à la personne. Avec 200 collaborateurs répartis sur 6 agences en Île-de-France, il accompagne chaque jour plus de 500 bénéficiaires en apportant un service de proximité, de qualité et humain. Ce groupe recherche Un(e) Responsable d'Agence Vos missions principales : 1. Prospection et développement de l'activité commerciale - Créer et développer un portefeuille clients, développer le chiffre d'affaires de l'agence. - Développer le réseau des partenaires institutionnels et valoriser l'entreprise auprès des acteurs médico-sociaux. - Analyser les besoins des clients, leur proposer un contrat adapté et les fidéliser. -Etc... 2. Encadrement et supervision de l'activité - Rencontrer les bénéficiaires pour élaborer le projet d'aide (dossier administratif, recherche de financement) et d'accompagnement en fonction des besoins. - Suivre la réalisation de la prestation et réévaluer les besoins du bénéficiaire si nécessaire. - Organiser le déroulement des prestations : établir le planning des intervenants en tenant compte des besoins des bénéficiaires et de l'organisation de[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi

Montereau-Fault-Yonne, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Mission/activités : Premier interlocuteur du public, le Conseiller Relation Clientèle a un rôle clé en matière de qualité et d'efficacité de service. Sa valeur ajoutée ? Fournir une information adaptée à chacun. Vos missions : -Accueillir les assurés, les employeurs et les professionnels de santé, -Enregistrer et analyser leurs demandes en appliquant la législation et la réglementation, -Réaliser des entretiens sur rendez-vous physiques dans le cadre de l'accompagnement au numérique, -Promouvoir l'offre de service numérique pour permettre une adhésion des assurés à l'offre de service dématérialisée : accompagner dans l'ouverture du compte Ameli, -Promouvoir l'offre de service numérique auprès de nos partenaires externes (participation aux forums, escape game ), -Gérer la démonstration des fonctionnalités des outils dématérialisés (compte Ameli via le site Internet, application smartphone ) lors de rendez-vous. Profil : - Vous possédez un Bac et présentez idéalement une première expérience dans la relation clientèle, idéalement dans le domaine social. - Dynamique et autonome, vous êtes réactif (ve) afin de répondre de manière efficace et adaptée, - 100 %[...]